外墙清洗工程中，作业人员需要注意：
1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持壳户是上帝的职业态度。
2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。
3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。
4、作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项安全操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。
5、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。